FAQ's

¿Puedo hacer un pedido y recogerlo el mismo día?

En principio STEM no es una tienda de venta al público. Tienes que realizar un pedido y se te informará del plazo de entrega. Consulta con STEM las condiciones de entrega.

¿Cómo puedo saber el precio de algún producto?

Para conocer el precio de algún producto en el que estés interesado, tendrás que ponerte en contacto con STEM vía teléfono, fax o correo electrónico y se te hará llegar un presupuesto lo antes posible. Puedes enviar tu solicitud a (Necessites javascript per veure aquest correu-e) .

¿Están todos los productos de STEM en esta web?

Aunque puedes encontrar una relación de los productos que STEM suministra, nuestra web está en constante actualización. Aún hay muchos productos que no los podrás encontrar aquí pero seguro que los tenemos. Contacta con el departamento comercial si no lo encuentras.

¿Cómo puedo hacer un pedido vía correo electrónico?

Para agilizar el proceso de compra el departamento comercial ha habilitado un correo electrónico específico para realizar los pedidos. La dirección de correo es (Necessites javascript per veure aquest correu-e) .

¿Dónde puedo descargar información técnica de algún producto?

Ya puedes descargarte la ficha técnica y de seguridad de algunos productos. Estamos actualizando los datos para que puedas encontrar dicha información en tantos productos como sea posible. Si no encuentras alguna ficha, ponte en contacto con nosotros y te la haremos llegar lo antes posible.

¿Cómo puedo suscribirme a la newsletter?

Para poder recibir mensualmente la newsletter de STEM con las últimas noticias y novedades publicadas, deberás suscribirte. Puedes hacerlo desde cualquier sección de STEM en el apartado habilitado para ello.

¿Se puede pagar con tarjeta de crédito?

Siempre y cuando pases a recoger tu pedido una vez que te lo hayamos confirmado podrás abonar el mismo con tarjeta de crédito. Para envíos no se acepta esta forma de pago.

¿Cómo puedo solicitar productos de Promuseum Ibérica?

Fácilmente desde la página web www.promuseumiberica.com o bien rellenando el formulario que aparece en dicha web (clica aqui) para solicitar que le enviemos un catálogo impreso.