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Faq's
Encuentra respuesta a las dudas más habituales tanto sobre nuestra empresa como sobre nuestros productos o servicios.
¿Puedo hacer un pedido y recogerlo el mismo día?
En principio STEM no es una tienda de venta al público. Tienes que realizar un pedido y se te informará del plazo de entrega. Consulta con STEM las condiciones de entrega.
¿Cómo puedo saber el precio de algún producto?
Para conocer el precio de algún producto en el que estés interesado, tendrás que ponerte en contacto con STEM vía teléfono, fax o email y se te hará llegar un presupuesto lo antes posible.
¿Están todos los productos de STEM en esta web?
Aunque puedes encontrar una relación de los productos que STEM suministra, nuestra web está en constante actualización. Aún hay muchos productos que no los podrás encontrar aquí pero seguro que los tenemos. Contacta con el departamento comercial si no lo encuentras.
¿Cómo puedo hacer un pedido vía email?
Para agilizar el proceso de compra el departamento comercial ha habilitado un correo electrónico específico para realizar los pedidos. La dirección de correo es pedidos@stem-museos.com.
¿Dónde puedo descargar información técnica de algún producto?
Tanto las especificaciones como las fichas técnicas de algunos productos aún no están disponibles en nuestra página aunque en un futuro existirá la posibilidad de descargarse esta información. Si necesitas estos datos tendrás que ponerte en contacto con STEM.
¿Cuando recibiré el newsletter si me suscribo?
El primer newsletter de STEM se publicará durante este año aunque aún no tiene una fecha fija de salida. De todas maneras puedes enviar tu suscripción.